Das österreichische Verkehrsunternehmen Westbahn steht seit ihrer Gründung für Innovation und Qualität im Bahnverkehr. Ihre erfolgreiche Unternehmensgeschichte spiegelt sich in dem wachsenden Streckennetz und der steigenden Zahl an Mitarbeitenden wider. Um den damit verbundenen Anforderungen gerecht zu werden, nutzt das Unternehmen digitale Lösungen, die Prozesse vereinfachen und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden erhöhen. Mit der Einführung der webbasierten Plattform TRAICY und dem leistungsstarken Resource Optimiser setzt das Unternehmen auf Stabilität und Zukunft.

Personal- und Fahrzeugdisposition

TRAICY ist eine moderne, vollständig webbasierte Plattform für die Personal- und Fahrzeugdisposition. Sie ermöglicht eine effiziente und flexible Planung, die auch komplexe, länderübergreifende Regelwerke berücksichtigt. Besonders der integrierte Rule Set Manager unterstützt die Planer dabei, unterschiedliche Arbeitszeitregelungen zuverlässig abzubilden – ein entscheidender Vorteil für ein Unternehmen, das grenzüberschreitend operiert. Dank Single Sign-On über Microsoft AzureAD ist die Anmeldung komfortabel und sicher, zudem ist die Plattform unabhängig vom Endgerät nutzbar. Mit TRAICY schafft die Westbahn die Grundlage für eine durchgängig digitale Disposition, die Planer entlastet und gleichzeitig die Wünsche der Mitarbeitenden besser berücksichtigt.

Optimierte Dienstplanung

Ein weiterer Meilenstein ist der Resource Optimiser, der für die regelbasierte Dienstplanung eingesetzt wird. Er bildet sämtliche arbeitsrechtlichen und betrieblichen Vorgaben zuverlässig ab und sorgt so für höchste Compliance. Darüber hinaus ist der Resource Optimiser skalierbar: Auch bei wachsender Mitarbeiterzahl bleibt der Planungsaufwand dank Automatisierung überschaubar, ohne dass das Backoffice proportional vergrößert werden muss.

Das sagen die Mitarbeitenden

Besonders positiv ist das Feedback der Mitarbeitenden. Die Dienstpläne werden als deutlich ausgewogener und entspannter wahrgenommen. Früher gab es große Unterschiede bei den Schichten – heute sorgt der Resource Optimiser für eine faire Verteilung der Arbeitslast. Zudem unterstützt das System moderne Arbeitszeitmodelle wie den 4-4-Turnus (vier Tage Arbeit, vier Tage frei) oder Modelle, mit denen jedes zweite Wochenende frei ist. Diese Flexibilität verbessert die Work-Life-Balance und macht die Westbahn als Arbeitgeber noch attraktiver. Viele Mitarbeitende schätzen es sehr, dass sie durch die optimierten Dienstpläne mehr Zeit mit ihren Familien verbringen können.

Win-Win-Situation

Mit TRAICY und dem Resource Optimiser setzt die Westbahn auf digitale Lösungen, die nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch die Zufriedenheit und Motivation der Belegschaft fördern. Das Unternehmen positioniert sich damit als moderner, mitarbeiterorientierter Arbeitgeber und schafft die Basis für weiteres Wachstum.

Das sagt der Kunde

Tim Büscher von der Westbahn:

„Unsere Vision ist klar: Technologie muss Prozesse vereinfachen und gleichzeitig die Bedürfnisse der Menschen berücksichtigen. Genau das erreichen wir mit TRAICY und dem Resource Optimiser von Trapeze.“

Erfahren Sie mehr über die Vorteile digitaler Disposition – sprechen Sie uns an und starten auch Sie die Transformation in Ihrem Unternehmen!

Titelbild: (Bild: Westbahn)

Unsere Mission

Die Geschäftsleitung von Trapeze DACH ITS engagiert sich mit Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr und richtet ihren Fokus auf die Zufriedenheit aller Trapeze-Kundinnen und -Kunden. Sie handelt stets entsprechend den zentralen Unternehmenswerten – sie vertraut den Mitarbeitenden und bringt ihnen höchste Wertschätzung entgegen, sie pflegt Partnerschaften innerhalb der Verkehrsbranche und treibt Innovationen voran.

Weitere Informationen zu unseren Lösungen finden Sie auf unserer Webseite: www.trapezegroup.de